प्राइवेसी पॉलिसी

हम वह जानकारी collect कर सकते हैं जो आप सीधे देते हैं, जैसे नाम, email address, company details, billing details, support requests, और connected Instagram या Meta account information.

हम usage और device information भी collect कर सकते हैं, जैसे IP address, browser type, session activity, page views, event logs, और diagnostics.

अगर आप Facebook से sign in करते हैं, तो हम आपका name, email address, avatar, Facebook account identifier, और जहां लागू हो वहां access token collect कर सकते हैं.

हम यह Facebook data account authenticate करने, सही identity को ReplyKo workspace से link करने, profile display करने, login session maintain करने, और Meta features चलाने के लिए collect करते हैं जिन्हें आप enable करते हैं.

हम personal information का उपयोग ReplyKo को provide और maintain करने, users authenticate करने, transactions process करने, connected workflows support करने, product improve करने, और updates या support matters के लिए communication करने में करते हैं.

• आपके account और connected automations को operate और secure करना.
• Billing, invoices, और account administration संभालना.
• Usage trends analyze करके reliability, onboarding, और support improve करना.
• Service notices, security alerts, और product communications भेजना.

जहां law की जरूरत हो, वहां हम contract performance, legitimate interests, legal compliance, या consent जैसे legal bases पर भरोसा करते हैं.

यदि आप third-party platforms को ReplyKo से connect करते हैं, तो आप requested integrations और workflow functionality देने के लिए आवश्यक data access और process करने की अनुमति देते हैं.

हम जानकारी उन service providers के साथ share कर सकते हैं जो hosting, infrastructure, analytics, payment processing, customer support, communications, और security operations में मदद करते हैं.

हम जानकारी कानून की मांग पर, rights या safety की सुरक्षा के लिए, abuse investigate करने के लिए, या merger, acquisition, financing, या asset sale के संदर्भ में भी disclose कर सकते हैं.

ReplyKo कुछ features के लिए Meta और Instagram जैसे third-party services पर निर्भर करता है. उन integrations का आपका उपयोग उन third parties की terms और privacy practices के अधीन भी होगा.

आप Facebook access को किसी भी समय Facebook settings या Business Integrations से revoke कर सकते हैं. इससे future access रुक जाता है, लेकिन ReplyKo में पहले से stored data तब तक delete नहीं होता जब तक आप ReplyKo के अंदर deletion request submit न करें.

आप जिन third-party platforms को ReplyKo से connect करना चुनते हैं, उनकी independent privacy या security practices के लिए हम जिम्मेदार नहीं हैं.

हम personal information को उतनी ही अवधि तक रखते हैं जितनी service provide करने, legal obligations पूरी करने, disputes resolve करने, agreements enforce करने, और operational records बनाए रखने के लिए उचित रूप से आवश्यक हो.

अगर आप account deletion request submit करते हैं, तो account तुरंत deletion के लिए schedule हो जाता है, आपको तुरंत sign out कर दिया जाता है, deletion 30 दिनों बाद complete होता है, और soft-deleted records applicable retention window के बाद permanently purge कर दिए जाते हैं.

Operational logs, security records, billing records, और backup-related data सीमित अवधि के लिए रखे जा सकते हैं, जब fraud prevention, legal compliance, dispute handling, या system integrity के लिए यह reasonably necessary हो.

हम personal information की सुरक्षा के लिए reasonable administrative, technical, और organizational measures का उपयोग करते हैं. फिर भी कोई transmission method या storage system पूरी तरह secure नहीं होता, इसलिए absolute security की guarantee नहीं दी जा सकती.

आपकी location के अनुसार आपको personal information access, correct, update, export, restrict, delete, या certain processing का objection करने के अधिकार मिल सकते हैं.

आप अपने ReplyKo account data की deletion Settings > Profile > Delete account से request कर सकते हैं, या अगर account access नहीं है तो [email protected] पर email कर सकते हैं.

आप non-essential marketing communications से unsubscribe instructions के जरिए opt out भी कर सकते हैं.

ReplyKo बच्चों के लिए directed नहीं है, और हम लागू law द्वारा निर्धारित उम्र से कम बच्चों की personal information knowingly collect नहीं करते.

यदि data borders के पार transfer होता है, तो हम इस Privacy Policy और लागू law के अनुरूप reasonable safeguards लागू करते हैं.

हम समय-समय पर इस Privacy Policy को revise कर सकते हैं. ऐसा होने पर updated policy इसी page पर publish की जाएगी और last-updated date बदली जाएगी.