R ReplyKo
Construido sobre as APIs oficiais da Meta
Legal

Termos e condicoes

Estes Termos e Condicoes regem seu acesso e uso do ReplyKo, incluindo nosso site, aplicativo e servicos relacionados de automacao para Instagram baseados em integracoes oficiais da Meta.

Ultima atualizacao: 4 de abril de 2026 Voltar para a pagina inicial

Aceitacao dos termos

Ao acessar ou usar o ReplyKo, voce concorda em cumprir estes Termos e Condicoes e nossa Politica de Privacidade. Se nao concordar, nao deve usar o servico.

Voce so pode usar o ReplyKo se tiver capacidade legal para celebrar um contrato vinculante em seu proprio nome ou em nome da sua empresa.

Descricao do servico

O ReplyKo fornece software para automatizar fluxos de mensagens diretas do Instagram, mensagens disparadas por comentarios, respostas a stories e operacoes relacionadas a conta.

Alguns recursos dependem de plataformas de terceiros, incluindo Meta e Instagram. A disponibilidade pode mudar se essas plataformas alterarem suas APIs, politicas ou requisitos tecnicos.

Contas e acesso

Voce e responsavel por manter informacoes corretas na conta e por proteger as credenciais de acesso do seu workspace no ReplyKo e de quaisquer contas de terceiros conectadas.

Voce e responsavel por toda atividade que ocorrer na sua conta, exceto quando essa atividade resultar diretamente de falha nossa em obrigacoes de seguranca.

Uso aceitavel

Voce concorda em usar o servico de forma legal e sem prejudicar nossa plataforma, outros usuarios ou terceiros.

  • Nao use o ReplyKo para spam, assedio, fraude, engano ou marketing ilegal.
  • Nao tente contornar limites de plataforma, controles de seguranca ou processos de revisao da Meta, Instagram ou ReplyKo.
  • Nao envie conteudo que viole propriedade intelectual, privacidade ou direitos de imagem.

Conformidade com Meta e Instagram

Voce e responsavel por garantir que o uso do ReplyKo esteja em conformidade com os Termos da Plataforma da Meta, regras do Instagram, padroes de publicidade e leis locais aplicaveis.

Podemos restringir ou suspender recursos se entendermos de forma razoavel que seus fluxos criam risco de politica para o ReplyKo, nossos parceiros ou outros usuarios.

Taxas, cobranca e acesso beta

Partes do ReplyKo podem ser oferecidas gratuitamente durante o beta. Se planos pagos forem introduzidos, preco, recorrencia de cobranca e escopo serao comunicados no site ou dentro do produto antes do inicio das cobrancas.

Salvo se uma oferta especifica disser o contrario, as taxas sao pagas antecipadamente, nao sao cancelaveis durante o periodo ativo de cobranca e nao sao reembolsaveis, exceto quando exigido por lei ou indicado em nossa Politica de Reembolso.

Propriedade intelectual

O ReplyKo e toda a marca, software, design, texto e materiais da plataforma pertencem a nos ou aos nossos licenciadores e sao protegidos pelas leis aplicaveis de propriedade intelectual.

Concedemos a voce um direito limitado, nao exclusivo, intransferivel e revogavel para usar o servico para fins internos do seu negocio enquanto sua conta estiver em situacao regular.

Encerramento

Voce pode parar de usar o servico a qualquer momento. Podemos suspender ou encerrar o acesso se voce violar estes Termos, criar risco para a plataforma, deixar de pagar taxas aplicaveis ou usar o servico de forma que possa causar dano legal ou operacional.

Apos o encerramento, seu direito de acessar o servico termina imediatamente, mas as disposicoes que por sua natureza devam sobreviver continuarao em vigor.

Privacidade e exclusao de dados

Nossa Politica de Privacidade explica como coletamos, usamos, compartilhamos e protegemos informacoes pessoais vinculadas as contas do ReplyKo e ao uso do site.

Se voce quiser remover os dados da sua conta, use a opcao de exclusao dentro do ReplyKo ou siga as instrucoes da nossa pagina de Exclusao de dados. Remover o ReplyKo do Facebook interrompe o acesso futuro, mas nao exclui os dados ja armazenados pelo ReplyKo, a menos que voce tambem envie uma solicitacao de exclusao para nos.

Isencoes e limitacao de responsabilidade

O servico e fornecido "no estado em que se encontra" e "conforme disponivel". Na maxima medida permitida por lei, rejeitamos garantias de comercializacao, adequacao a um fim especifico e nao violacao.

Na maxima medida permitida por lei, o ReplyKo nao sera responsavel por danos indiretos, incidentais, especiais, consequenciais ou punitivos, nem por perda de lucros, receita, reputacao ou dados. Nossa responsabilidade total por qualquer reclamacao relacionada ao servico nao excedera o valor que voce pagou pelo servico nos 12 meses anteriores ao surgimento da reclamacao.

Mudancas nestes termos

Podemos atualizar estes Termos periodicamente. Quando isso acontecer, publicaremos a versao atualizada nesta pagina e mudaremos a data de ultima atualizacao.

Seu uso continuado do ReplyKo depois que os termos atualizados entrarem em vigor significa que voce aceita a versao revisada.